Termeni de utilizare și confidențialitate

1. Introducere

Scopul acestei Politici de confidențialitate este de a vă informa cu privire la modul în care datele dumneavoastră personale sunt prelucrate de către SC INFIINTARE FIRME BUCURESTI SRL, operatorul site-ului pfaultau.ro („noi”, „noastră” sau „societatea”).

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Vom trata datele personale furnizate de dumneavoastră ca fiind confidențiale și vom prelucra doar informațiile permise de legislația aplicabilă.

Site-ul pfaultau.ro este un site de prezentare. Nu oferă conturi pentru vizitatori, plăți online sau formulare de colectare a datelor. Comunicarea cu noi se face prin WhatsApp sau e-mail.

2. Cine suntem

SC INFIINTARE FIRME BUCURESTI SRL este o societate cu răspundere limitată, înregistrată la Registrul Comerțului, cu sediul social în București, Strada Foișorului 13, Sector 3.

3. Ce date personale colectăm

Prelucrăm datele pe care ni le furnizați direct și un set minim de date tehnice generate la accesarea site-ului.

3.1 Date pe care ni le furnizați direct

Date de identificare și contact comunicate de dumneavoastră când ne scrieți sau ne sunați: nume, număr de telefon, adresă de e-mail.
Conținutul mesajelor trimise prin WhatsApp, e-mail sau comunicate telefonic.
Dacă solicitați un serviciu (de exemplu înființarea unui PFA), datele și documentele pe care ni le transmiteți voluntar pe aceste canale pentru a putea fi pregătit dosarul.

3.2 Date tehnice

Furnizorul de găzduire al site-ului poate înregistra, în jurnale tehnice de server, date precum adresa IP, tipul browserului și paginile accesate, în scopuri de securitate și funcționare.
Site-ul public nu folosește instrumente de analiză a traficului, publicitate sau urmărire (de exemplu Google Analytics sau Google Ads).

4. Cum folosim datele personale

4.1 Pentru răspunsul la solicitările dumneavoastră și furnizarea serviciilor

Răspunsul la întrebările primite prin WhatsApp sau e-mail.
Pregătirea și depunerea dosarului pentru înființarea PFA, la cererea dumneavoastră.
Comunicarea cu dumneavoastră referitor la serviciul solicitat.

4.2 În scopuri legale și administrative

Conformarea cu obligațiile legale (de exemplu fiscale și contabile).
Rezolvarea disputelor sau a reclamațiilor.
Protejarea drepturilor, proprietății și siguranței noastre și a clienților noștri.

5. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Executarea unui contract: prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte sau pentru a face demersuri, la cererea dumneavoastră, înainte de încheierea acestuia.
Interesul legitim: prelucrarea urmărește interesele noastre legitime (de exemplu securitatea site-ului), cu excepția cazului în care prevalează interesele dumneavoastră.
Obligația legală: prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale care ne revine.

6. Cât timp păstrăm datele

Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a respecta cerințele legale, contabile sau de raportare. În general, păstrăm:

datele clienților, pe perioada relației contractuale și ulterior, atât cât cer legislația fiscală și comercială;
conversațiile fără urmare (simple cereri de informații), doar cât timp este necesar pentru a vă răspunde;
jurnalele tehnice de server, pe perioada stabilită de furnizorul de găzduire.

7. Dezvăluirea și transferul datelor

Este posibil să dezvăluim datele dumneavoastră personale următoarelor categorii de destinatari:

Furnizori de servicii care acționează ca persoane împuternicite (găzduirea site-ului, servicii de e-mail, contabili, consultanți).
WhatsApp, serviciu de mesagerie furnizat de Meta Platforms. Când ne scrieți pe WhatsApp, mesajele dumneavoastră sunt prelucrate și de Meta, conform propriilor condiții și politici de confidențialitate, asupra cărora nu avem control.
Autorități publice (Registrul Comerțului, ANAF, instanțe de judecată), atunci când avem obligația legală sau când este necesar pentru serviciul solicitat.

Unii dintre furnizorii menționați (inclusiv Meta, pentru WhatsApp) pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European (SEE). În aceste cazuri, transferurile se bazează pe garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă (de exemplu decizii de adecvare sau clauze contractuale standard).

Site-ul nu folosește cookie-uri de statistică sau de marketing și nu încarcă instrumente de urmărire de la terți. Din acest motiv nu afișăm un banner de consimțământ pentru cookie-uri.

Linkul „Scrie-ne pe WhatsApp” deschide aplicația sau site-ul WhatsApp (Meta), care au propriile politici și cookie-uri; acestea nu sunt controlate de noi.

9. Drepturile dumneavoastră

Dreptul la informare
Dreptul de acces
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul la opoziție
Drepturi legate de procesul decizional automatizat

Pentru exercitarea drepturilor, vă rugăm să ne contactați folosind datele din secțiunea „Cum ne puteți contacta”. Este posibil să vă solicităm informații pentru a vă confirma identitatea și a proteja datele.

10. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru a păstra datele în siguranță:

Limitarea accesului la datele personale doar pentru persoanele care au nevoie de ele.
Proceduri pentru a detecta și gestiona suspiciuni de încălcare a securității.

11. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică. Verificați această pagină pentru a rămâne la curent cu modificările.

12. Site de prezentare și declinarea responsabilității

Site-ul pfaultau.ro prezintă serviciile noastre și oferă informații generale. Prin site nu se încheie contracte, nu se comandă servicii și nu se fac plăți. Serviciile (de exemplu înființarea unui PFA) se stabilesc direct cu noi, în afara site-ului, pe WhatsApp sau prin e-mail, iar condițiile lor (ce include serviciul, prețul și plata) se convin înainte de începerea lucrului.

Articolele și ghidurile de pe site au un caracter informativ general și nu constituie consultanță juridică personalizată.

13. Cum ne puteți contacta

E-mail GDPR: gdpr@infiintarefirmebucuresti.ro
E-mail contact: contact@pfaultau.ro
WhatsApp: 0772 288 102
Adresă: SC INFIINTARE FIRME BUCURESTI SRL, Strada Foișorului 13, București, Sector 3

14. Plângeri către ANSPDCP

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Website: www.dataprotection.ro
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212

15. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului este proprietatea SC INFIINTARE FIRME BUCURESTI SRL; reproducerea lui este interzisă fără acord scris.

Aveți întrebări?

Dacă aveți nelămuriri referitoare la modul în care prelucrăm datele sau la drepturile dumneavoastră, scrieți-ne la contact@pfaultau.ro și vă vom răspunde în cel mai scurt timp.